Koesio PACA - Agence d'Aubagne

"FUYEZ !!!!! Méthode commerciale mensongère , prix multiplier par 2 face à la concurrence , et contrat rédigé pour vous tenir sur des années et des années … selon eux , toujours renégociable avec réengagement sur 7 ans dès la renégociation faite … autant dire que c est un long chemin pour s en défaire … Il y as 3 ans cette société m as faite une proposition de rachat de mes contrats imprimante et sauvegarde de données avec en cadeau un ordinateur portable … contrat renégociable à 3 ans , soit cet été … Dans le cadre de la fameuse « renégociation » nous passions de 700EHt par trimestre a plus de 1300€ht par trimestre , selon la commerciale KOESIO mon contrat initial était HORS DE PRIX … la blague … J ai donc refuser cette négociation …a ce jour je paie depuis 3 ans et cela pour les 4 prochaine années 700€HT par trimestre pour du matériel que je n ai pas à disposition et que la société ne m as jamais installer ni fourni … ce qui justifie le contrat : l ordinateur portable qui n étais pas vraiment un cadeau finalement … FUYEZ LOIN !!!"

"Depuis leur rachat d'Omniburo, on est passé d'un copieur à 250€/trimestre à un nouveau de plus de 1000€/trimestre. La commerciale qui nous promis un contrat sur 2 ans s'est bien moquée de nous en le mettant sur 7 ans (soit disant pour les pièces détachées quand je lui ai demandé). Cette même commerciale a soudainement disparue après la signature et son N+1 nous dit qu'on ne pouvait rien faire car on a signé leur contrat... Comme c'est dommage ! Voilà comment affaiblir une petite société de 2 personnes en télétravail qui ne l'utilise quasiment pas, c'est honteux. RÉPONSE A VOTRE RÉPONSE: Il n'y a aucune pression publique dans mes propos, c'est uniquement mon avis personnel de client chez vous. Quand vous me dites que ça a été signé en toute transparence, ça me fait rire car la commerciale m'avait bien dit 2 ans et pas 7 ans. Concernant, les solutions à l'amiable, désolé mais faire un prêt bancaire pour régler les montants restants dû afin de clôturer le contrat plus vite n'est pas vraiment une solution pour moi. Je reste toujours ouvert à d'éventuelles solutions viables dans le cadre légal mais aux dernières nouvelles, je n'ai pas eu de réponse de votre part depuis plus d'un an."

"Honteux"

"Des professionnels au top"

"Aucune réponse à nos demandes écrites Réclame des factures à payer sur des options non connues Une étoile c est déjà trop Je ne recommande pas"

"J'en suis au 24ème appel depuis ce matin!!!!! Aucune réponse!!! Avec en plus la ligne qui coupe systématiquement au bout de 2 minutes 30 secondes d'attente..... Pour un spécialiste de la téléphonie, c'est une honte!"

"Belle présentation des produits Large choix"

"boite réactive, sérieuse et à l'écoute. Materiel de qualité Merci Omniburo"

"Une équipe trés professionnel!"

"Entreprise professionnelle !"

"Équipe sérieuse et professionnelle"

"Accueil chaleureux le personnel est compétent.Mais le lieu est mal desservi par les transports en commun ."

"Des solutions d'impression, mais pas seulement : Services informatiques, et même maintenant de la téléphonie IP. Une équipe très sympa qui a le sens du service et qui est proche de ses clients. Je recommande !"

"Equipe professionnelle, accueillante et qualifiée. Je me suis présenté avec une imprimante de bureau grand public en panne. Bien que l'activité de l'entreprise cible exclusivement les appareils photocopieurs professionnels à gros volume, sa direction a accepté que le technicien l'examine. Un diagnostic précis m'a été offert gratuitement. De nos jours, ça devient rare."

"Très pro. Je recommande omniburo."

"Équipe sérieuse, réactif dans mon projet de protection des données, nous sommes totalement satisfait de leur avoir fais confiance"

"Cela fait près de 3 ans que la société OMNIBURO me fournit un service de qualité. Mes trois photocopieurs sont parfaitement entretenus. Le service client est très réactif..."

"Excellente perception des besoins et célérité dans tout les domaines . Je recommande vivement cette société ."

"A fuir, société qui réclame des factures que l'on ne lui doit absolument pas, contrat copieur digne des heures les moins glorieuses de la profession. J'ai signé un contrat qui ressemblait plus à un torchon."

"Une équipe professionnelle avec des solutions complètes"